Daniel Zhang ซีอีโอของบริษัทค้าปลีกอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ที่สุดของโลกได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกจากการกุมบังเหียนของ Alibaba เมื่อเร็วๆ นี้เขียนในบทความของCNBCเกี่ยวกับความชื่นชมบทกวีจีนของเขา ข้อนั้น ท่านกล่าวไว้ว่า “จากภูเขา ท่านมองไม่เห็นภูเขา” และ Zhang กล่าวว่า เขายึดถือคำแนะนำนี้อยู่ในใจ: เมื่อผู้นำใกล้ชิดกับปัญหาหรือโครงการมากเกินไป พวกเขาพบว่าเป็นการยากที่จะเห็นปัญหา
หรือโครงการในบริบทพวกเขาต้องการที่ปรึกษาที่มีมุมมอง
ที่แตกต่างกันเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าเกิดอะไรขึ้น — หรือกำลังผิดพลาด
นั่นเป็นความจริงสองเท่าหากคุณเป็นสิ่งที่ผู้เขียน Liz Wiseman อธิบายว่าเป็น “ตัวคูณ” ในหนังสือของเธอในปี 2010 เรื่อง Multipliers: How the Best Leaders Make Everyone Smarterเธอเขียนว่าตัวคูณส่งเสริมและขยายความสามารถของคนรอบข้าง Wiseman เขียน คนเหล่านี้มักเป็นคนมองโลกในแง่ดีเช่นกัน เชื่อเสมอว่าบริษัทของพวกเขาจะประสบความสำเร็จหากพวกเขาอดทนและให้เกียรติกับภารกิจของพวกเขาเท่านั้น ไม่ว่าจะมีอุปสรรคอะไรก็ตาม
แม้ว่าการมองโลกในแง่ดีจะเป็นเส้นชีวิตสำหรับทีมที่ขวัญเสีย แต่ก็เป็นจุดบอดได้เช่นกัน ในความเป็นจริงการมองโลกในแง่ดีสามารถเปลี่ยนตัวคูณให้กลายเป็นตัวลดหรือเพื่อนร่วมทีมที่ทำให้ทุกคนหมดความกระตือรือร้นและพลังงาน แม้ว่าคุณอาจคิดว่าคนมองโลกในแง่ดีจะช่วยสร้างกำลังใจให้กับผู้คน แต่ความคิดเชิงบวกที่ไม่หยุดยั้งของพวกเขาสามารถป้องกันไม่ให้พวกเขามองเห็นปัญหาที่แท้จริงที่ทีมของพวกเขาจะต้องเอาชนะ และมีบางสิ่งที่น่าหงุดหงิดมากกว่าการถูกตบหน้าด้วยทัศนคติที่ “ทำได้” ของเจ้านายของคุณ เมื่อคุณมีปัญหาจริงๆ
ที่เกี่ยวข้อง: สิ่งที่ผู้ประกอบการที่ชาญฉลาดรู้เกี่ยวกับการแก้ปัญหา
บทเรียนที่นี่คือเส้นทางสู่ความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผลไม่ได้อยู่ที่ตัวคูณหรือตัวลดเท่านั้น คุณต้องรักษาความคิดที่มองโลกในแง่ดีและมีวิสัยทัศน์ให้สมดุลกับแนวทางปฏิบัติที่ดีต่อสุขภาพ นั่นเป็นวิธีที่คุณสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนและทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ นี่คือขั้นตอนในการทำเช่นนั้น
กลายเป็นตัวคูณที่มีประสิทธิภาพ
ความสวยงามของการเป็นตัวคูณคือคุณมองเห็นจุดแข็งของคนอื่น แทนที่จะเอาแต่สนใจจุดอ่อนของพวกเขา เนื่องจากตัวทวีคูณเน้นที่ความสามารถและเฉลิมฉลองความสำเร็จของผู้คน พวกเขาจึงน่าจะได้รับความภักดี (และประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้น) จากทีมของพวกเขา
ตัวคูณที่ดีที่สุดใช้ของขวัญของตนเองเพื่อขยายความสามารถของผู้อื่น โดยผลที่ได้คือบริษัทที่ประสบความสำเร็จและมีพลวัต แต่พวกเขายังมีพื้นฐานมาจากลัทธิปฏิบัตินิยม พวกเขาไม่ได้แสร้งทำเป็นมีคำตอบทั้งหมด และพวกเขาไม่ได้ตอบทุกข้อกังวลด้วยการพูดว่า “ทุกอย่างจะเรียบร้อยดี!”
ผู้นำที่มีประสิทธิภาพจะยอมรับเมื่อพวกเขาไม่แน่ใจ และพวกเขาจะเชิญคำติชมและข้อมูลจากผู้ที่เข้าใจปัญหาดีกว่าพวกเขา นั่นเป็นวิธีที่พวกเขาระบุเส้นทางที่ดีที่สุดและนำทีมไปสู่ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่
ตัวคูณเชิงปฏิบัติยังตระหนักดีว่ามีเพียงลำดับความสำคัญมากมาย
เท่านั้นที่ผู้คนสามารถแก้ไขได้ในคราวเดียว โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ก่อตั้งบริษัทสตาร์ทอัพมีแนวคิดใหม่ๆ ทุกวัน แต่พวกเขามีกลยุทธ์ในการแนะนำแนวคิดเหล่านี้ให้กับทีมของตน พวกเขาเข้าใจดีว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะเห็นแนวคิดเหล่านั้นเกิดขึ้นจริง หากพวกเขาไม่ยัดเยียดให้พนักงานด้วยการมอบหมายงานที่แตกต่างกัน
ที่เกี่ยวข้อง: วิทยาศาสตร์เบื้องหลังการจูงใจพนักงานของคุณ
สิ่งที่สำคัญที่สุด ตัวคูณที่มีประสิทธิภาพจะสร้างวัฒนธรรมที่สนับสนุน เชิงบวก และเน้นการกระทำ หากคุณต้องการทำให้องค์กรของคุณแข็งแกร่งขึ้นด้วยการเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งขึ้น ต่อไปนี้คือการเคลื่อนไหวบางอย่าง:
1. จ้างตัวคูณที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ
วัฒนธรรมประกอบด้วยผู้คน ดังนั้นคนที่คุณจ้างจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อสภาพแวดล้อมที่คุณสร้างขึ้น ตามหลักการแล้ว คุณจะต้องสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถซึ่งสนใจที่จะใช้ของขวัญของพวกเขาเพื่อประโยชน์ที่มากกว่า คนฉลาดและมีความทะเยอทะยานที่กังวลแต่ความก้าวหน้าของตัวเองเกือบจะลดน้อยลง และพฤติกรรมสนใจแต่ตนเองจะฉุดขวัญกำลังใจและประสิทธิภาพในการทำงาน
ดังที่นักลงทุน Marcus Lemonis กล่าวกับ CNBCพนักงานที่ดีที่สุดจะสนใจเกี่ยวกับความสำเร็จของบริษัทมากกว่าผลกำไรของแต่ละคน เป็นเหมือนเลโมนิส: มองหาผู้เล่นในทีมที่ให้ความสำคัญกับความสำเร็จของบริษัทมากกว่าอัตตาของตนเอง
2. สนับสนุนให้ผู้คนแบ่งปันความคิดเห็นและข้อกังวลของพวกเขา
บรรยากาศที่ปราศจากความกลัวเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างแรงบันดาลใจในการมองโลกในแง่ดีและแรงจูงใจ บริษัทที่เชิญชวนให้มีการอภิปรายและการคิดเชิงวิพากษ์มีข้อได้เปรียบอย่างมากในด้านการรักษาผู้มีความสามารถ การสำรวจความคิดเห็นของ Gallupในเดือนธันวาคมพบว่ามีคนงานชาวอเมริกันเพียง 3 ใน 10 คนที่ทำแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขารู้สึกว่าความคิดเห็นของพวกเขามีค่าในที่ทำงาน
Credit : ufabet