ประธานาธิบดีบารัค โอบามา จะไม่ยอมแพ้ ประธานาธิบดีจอร์จ ดับเบิลยู บุชไม่ได้รับอนุญาตให้มีหนึ่งแม้ว่าเขาจะต้องการก็ตามเป็นเวลาประมาณ 15 ปีที่โทรศัพท์ BlackBerry ได้รับการผูกติดไว้กับมือผู้บริหารของรัฐบาลกลางและอุตสาหกรรมทุกคนตั้งแต่สำนักงานรูปไข่ลงมาในขณะที่ข่าวเมื่อวันที่ 4 มกราคมว่า Research-In-Motion (RIM) ยกเลิกการสนับสนุนโทรศัพท์ BlackBerry นั้นไม่น่าแปลกใจเลยที่จะพูดน้อย แต่ก็ทำให้คุณหยุดและคิดถึงผลกระทบของอุปกรณ์ที่มีต่อภาครัฐบาลกลาง
Roger Baker เป็นอดีตหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลของกระทรวงพาณิชย์
เขาเสนอความทรงจำตั้งแต่เดือนมกราคม 2544: จากองค์กรสู่ความได้เปรียบทางยุทธวิธี — ค้นพบว่ากระทรวงกลาโหมและหน่วยบริการทางทหารมีความตั้งใจที่จะยกระดับการใช้เทคโนโลยีคลาวด์อย่างไร
“เราจำเป็นต้องรองรับความต้องการด้านความคล่องตัวของเลขานุการคนใหม่และทีมของเขาอย่างรวดเร็ว ดังนั้นหลังจากเปิดตัวได้ประมาณสองวัน เราก็มีผู้จำหน่าย BlackBerry เข้ามาให้ข้อมูลกับเรา พวกเขาสามารถตั้งค่า BlackBerry ได้ 12 เครื่องและส่งมอบในอีกสองวันต่อมา แต่ละอันมีชื่อของแต่ละบุคคล (สำหรับเลขานุการ หัวหน้าเจ้าหน้าที่ CIO ฯลฯ) ยกเว้นอันที่ไม่มีป้ายกำกับ เมื่อฉันถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ พวกเขาบอกว่า ‘สำหรับเจ้านายของคุณ’ เลขากำลังจะไปทำเนียบขาวในบ่ายวันนั้น ฉันจึงพาเขาไปและถามเขาว่าต้องการเสนอเครื่องที่ไม่มีฉลากให้เจ้านายของเขาหรือไม่ เขาบอกว่าแน่ใจแล้วเอาไปด้วย
“วันต่อมา หน่วยที่ไม่มีป้ายกำกับถูกส่งกลับมาให้ฉันพร้อมคำอธิบายว่าประธานาธิบดีต้องการเก็บหน่วยนี้ไว้ แต่หน่วยสืบราชการลับไม่อนุญาต”
ตั้งแต่ช่วงปลายทศวรรษ 1990 ถึงกลางปี 2010 ในห้องประชุมตั้งแต่ทำเนียบขาวไปจนถึงเพนตากอน บนรถไฟใต้ดินและบนเครื่องบิน และในช่วงเกิดเหตุฉุกเฉิน พนักงานและผู้รับเหมาของรัฐบาลกลางตกหลุมรัก ติดใจ และตระหนักถึงศักยภาพของอุปกรณ์พกพา .
“BlackBerry ปฏิวัติวิธีการทำงานของรัฐบาลกลาง
นี่เป็นครั้งแรกที่ทำให้การทำงานจากระยะไกลเป็นไปได้” คลินต์ โรบินสัน อดีตรองประธานฝ่ายความสัมพันธ์ภาครัฐของ Research in Motion ซึ่งพัฒนา BlackBerry และอดีตผู้ดูแลระบบร่วมในสำนักงานรัฐสภาและกิจการระหว่างรัฐบาลของ General Services Administration “โดยพื้นฐานแล้วมันเปลี่ยนวิธีการทำงานของผู้คนและเปลี่ยนความคาดหวังของผู้จัดการที่มีต่อคนที่ทำงานให้ — ดีขึ้นหรือแย่ลง เราพูดติดตลกเกี่ยวกับเรื่องนี้ที่ BlackBerry ว่าถ้าคุณไม่ได้รับการตอบกลับภายใน 15 นาที คุณจะเริ่มกังวลว่าบุคคลนั้นประสบอุบัติเหตุทางรถยนต์หรืออะไรบางอย่าง คุณคาดหวังการตอบสนองในทันที และแม้ว่าคุณจะโต้แย้งได้ว่ามันดีต่อสุขภาพหรือไม่ แต่คุณไม่ต้องยึดติดกับโต๊ะทำงานอีกต่อไป ดังนั้นคุณจึงมีอิสระมากขึ้น”
โรบินสันซึ่งปัจจุบันเป็นหุ้นส่วนกับ Capitol Counsel เรียกช่วงเวลานี้ว่าเป็น “ช่วงเวลาที่น่าอัศจรรย์” เมื่อเขาทำงานให้กับ RIM ระหว่างปี 2549-2558
Robert Shea อดีตรองผู้อำนวยการของ Office of Management and Budget และปัจจุบันเป็นผู้จัดการใหญ่ระดับชาติด้านนโยบายสาธารณะที่ Grant Thornton อธิบายถึงการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมที่เริ่มเกิดขึ้นในช่วงยุคแรกๆ ของ BlackBerry
“ฉันจำได้อย่างแม่นยำ รองผู้อำนวยการฝ่ายบริหาร OMB เคลย์ จอห์นสันและฉันในการประชุมกับผู้บริหาร GSA สตีฟ เพอร์รีในขณะนั้น และเดวิด ซาฟาเวียน หัวหน้าเจ้าหน้าที่ในขณะนั้น เสียงหนึ่งดังขึ้นจาก Blackberry ของ David และเขาหยิบมันขึ้นมาและเริ่มพูดคุยกับมันราวกับว่ามันเป็นโทรศัพท์ มันดูไร้สาระมากสำหรับฉัน ฉันเอื้อมมือลงไป ถอดรองเท้า และเริ่มพูดคุยกับ Maxwell Smart เสียงหัวเราะเกิดขึ้น”
แม้ว่า BlackBerry จะไม่ได้เสนอสถิติหรือตัวเลขว่าอุปกรณ์ดังกล่าวแทรกซึมเข้าไปในรัฐบาลได้ดีเพียงใด แต่ก็มีช่วงเวลาที่อุปกรณ์เป็นสัญลักษณ์แสดงสถานะ เส้นชีวิตฉุกเฉิน และแสดงเส้นทางแห่งอนาคต
Credit : สล็อตยูฟ่า / คืนยอดเสีย / เว็บสล็อตออนไลน์
